ISO (International Organization for Standardization) telah diasaskan pada tahun 1947 dan beribu pejabat di Geneva, Switzerland. ISO ialah sebuah organisasi antarabangsa bukan kerajaan yang terdiri daripada badan-badan standardisasi kebangsaan, yang bertujuan untuk membangunkan dan mempromosikan piawaian yang diiktiraf di peringkat global meliputi pelbagai bidang, seperti pengurusan kualiti, pengurusan alam sekitar, pengurusan keselamatan maklumat, dll. ISO ialah ahli Organisasi Antarabangsa untuk Standardisasi (IOS). pengurusan, pengurusan keselamatan maklumat, dsb.
Pensijilan ISO berasal daripada keperluan untuk pengurusan kualiti. Apabila perdagangan global meningkat dan persaingan dalam pasaran semakin sengit, syarikat berhadapan dengan cabaran untuk meningkatkan kualiti, memenuhi keperluan pelanggan, dan memastikan produk dan perkhidmatan mereka memenuhi piawaian. pensijilan iso lahir daripada keperluan ini, menyediakan rangka kerja pengurusan kualiti yang berkesan untuk syarikat memastikan produk dan perkhidmatan mereka memenuhi piawaian antarabangsa dan jangkaan pelanggan.
